Политика конфиденциальности
Версия 1.0 · 28 сентября 2026
Эта политика объясняет, какие персональные данные Avenirio SA («мы») обрабатывает, когда вы посещаете сайт, становитесь клиентом или работаете с нами, зачем мы это делаем и какие у вас права. Мы применяем швейцарский Федеральный закон о защите данных (FADP/nLPD) и, если он к вам применим, Общий регламент ЕС о защите данных (GDPR).
Проект для юридической проверки. Приоритет имеет английская версия.
1. Кто отвечает за данные
Avenirio SA, 17 rue de Paradis, Genève, Switzerland. По любым вопросам о данных: [email protected].
Если этого потребует GDPR, мы назначим представителя в Евросоюзе и укажем его здесь.
2. Какие данные мы обрабатываем
Идентификационные и контактные данные: имя, email, телефон, адрес, язык, а также данные членов семьи, которых вы приглашаете.
Данные о членстве: пакет, страна, период оплаты, статус платежей и счета. Данные карты обрабатывает Stripe; мы никогда не видим и не храним номер вашей карты.
Данные сервиса: ваши задачи, сообщения, документы в сейфе (например, паспорта, пермиты, полисы, договоры), сроки, а также учёт выполненной работы, затраченного времени и привлечённых партнёров.
Данные о доме, которыми вы делитесь: дети, домашний персонал, дома, машины, питомцы, в объёме, необходимом для задачи.
Особые категории: некоторые задачи касаются здоровья (записи к врачам, страховые возмещения). Мы обрабатываем такие данные только для выполнения вашей задачи, с вашего явного согласия, и ограничиваем доступ людьми, которые над ней работают.
Данные сайта: просмотренные страницы, тип устройства, примерное местоположение по IP-адресу (на уровне города, для дневного и ночного режима) и, только с вашего согласия, идентификаторы аналитики и рекламы. Параметры кампаний в ссылках (utm_*) сохраняются, чтобы понимать, какие кампании работают.
3. Цели и правовые основания
Предоставление членства и заказанных услуг (исполнение договора).
Платежи, счета и бухгалтерский учёт (договор и обязанность по закону, включая швейцарский срок хранения бухгалтерских документов 10 лет).
Защита документов, журнал доступа и предотвращение мошенничества (законный интерес и договор).
Измерение и улучшение сайта и рекламных кампаний (согласие, которое можно отозвать в любой момент в настройках cookies).
Ответы на сообщения и заявки партнёров и кандидатов (преддоговорные действия и законный интерес).
Улучшение качества работы и создание внутренних инструментов, в том числе ассистентов на основе искусственного интеллекта, на основе анонимизированного или псевдонимизированного учёта задач (законный интерес). Мы не используем ваши документы для обучения внешних моделей и не продаём данные.
4. Кто получает данные
Сотрудники нашей команды, закреплённые за вашей семьёй и связанные обязательством конфиденциальности.
Партнёр, который выполняет заказанную услугу (юрист, фидуциар, брокер, агентство, мастер), и только в необходимом объёме. Мы сообщаем вам, кто это, до начала работы.
Наши обработчики по договорам об обработке данных: Cloudflare (хостинг, база данных и хранение документов в юрисдикции ЕС), Stripe (платежи), Resend (служебные письма). С вашего согласия: Google (Analytics, Ads) и Meta (рекламная аналитика).
Государственные органы, если этого требует закон.
5. Где хранятся данные
База данных и сейф документов хранятся в Евросоюзе. Некоторые обработчики могут получать доступ из других стран, включая США; такие передачи основаны на Swiss-US Data Privacy Framework, EU-US Data Privacy Framework или стандартных договорных условиях.
6. Сроки хранения
Данные о членстве и услугах: на время членства и 10 лет после, как требуют бухгалтерский учёт и возможные претензии. Документы в сейфе: до их удаления вами или 3 месяца после окончания членства, в зависимости от того, что наступит раньше. Данные аналитики сайта: 14 месяцев. Заявки кандидатов и партнёров: 12 месяцев, если не начались отношения.
7. Безопасность
Документы шифруются при передаче и хранении. Доступ есть только у людей, закреплённых за вашей семьёй, он защищён безопасным входом, а каждый просмотр или загрузка документа фиксируется и виден в вашем кабинете. Мы регулярно пересматриваем доступы и обучаем команду.
8. Ваши права
Вы можете запросить доступ к данным, копию в переносимом формате, исправление, удаление, ограничение обработки или возразить против неё, а также отозвать любое согласие в любой момент. Пишите на [email protected]. Ответим в течение 30 дней. Вы также вправе обратиться к Федеральному уполномоченному по защите данных и информации Швейцарии (FDPIC) или, если живёте в ЕС, в местный надзорный орган.
9. Cookies
Необходимые cookies поддерживают вход в аккаунт и запоминают язык, тему и ваш выбор по согласию. Cookies аналитики и рекламы устанавливаются только с вашего согласия. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookies» внизу каждой страницы.
10. Изменения
Все изменения публикуются здесь, а если они касаются клиентов, мы сообщаем о них по email до вступления в силу.