О чём семьи спрашивают первым делом.

Один контакт для всех дел вашей семьи и полноценный офис за ним: ассистенты, проверенные юристы, фидуциары, брокеры, агентства и мастера. В пакет входят часы работы каждый месяц, частые услуги без доплаты и скидка на всё остальное. Плюс личный кабинет с сейфом документов, сроками и задачами.

Нет. Консьерж бронирует столики и билеты. Мы ведём администрирование жизни семьи: документы, сроки, персонал, недвижимость, школы, страховки и непредвиденное. Бронируем тоже, но суть не в этом.

Он делает то, что family office делает для жизни семьи, а не для её инвестиций. Мы никогда не управляем деньгами и не даём инвестиционных советов: это делает ваш банкир, мы с ним координируемся.

Нет. Любую услугу можно заказать отдельно. Пакет выгоден, как только у вас больше нескольких запросов в год: частые услуги включены, остальное до 25% дешевле.

Мы не управляем активами, не даём инвестиционных, юридических и налоговых советов и не держим деньги клиентов. Когда нужен совет, его даёт лицензированный партнёр, а мы организуем всё вокруг.

Напишите сообщение, перешлите письмо или пришлите фото документа из кабинета. Достаточно одной фразы, недостающее контакт уточнит.

В течение рабочего дня на любом пакете, обычно за несколько часов. Клиенты Private могут связаться с нами днём и ночью по срочным вопросам.

Да. Найдём ремонт, урегулируем со страховой и будем держать в курсе до закрытия. Для членов по цене пакета, остальным как разовая услуга.

Вы одобряете каждый расход заранее. Счета появляются в кабинете, оплата картой или переводом. Мы никогда не держим ваши деньги.

Четырнадцать дней, карта нужна, но не списывается. До двух часов работы за пробный период. Отмените в кабинете до 15-го дня, и вы ничего не платите.

Essential CHF 890, Pro CHF 1 890 и Private CHF 4 500 в месяц в Швейцарии, членство на 12 месяцев. Оплата помесячно или за год вперёд со скидкой 5%.

Зависит от того, сколько вы поручаете в месяц. Ответьте на три вопроса в подборе пакета на главной: он порекомендует пакет и оценит часы.

Добавьте часы по ставке пакета или купите пакет из десяти задач в кабинете. Неиспользованные часы переносятся на месяц.

Каждая минута работы записывается на задачу с пометкой, что сделано. Журнал виден в кабинете.

Мы заранее согласуем ставки с каждым партнёром. Вы видите полную цену до подтверждения, а скидка пакета применяется к нашему вознаграждению.

Перейти на старший пакет можно в любой момент. Членство на 12 месяцев; перед продлением можно сменить пакет или остановиться.

Нет. Вы платите за пакет и за одобренные вами дополнительные расходы, больше ни за что.

Опытный сотрудник нашей команды в Женеве, связанный соглашением о конфиденциальности. В Pro и Private это всегда один и тот же человек. В Essential закреплённый менеджер в небольшой команде.

Вы. По швейцарскому закону домашний персонал декларируется с первого франка. Зарплату, соцотчисления и договоры мы ведём через лицензированных партнёров.

Проверяем лицензии, страховку и отзывы, сравниваем несколько предложений и оставляем только тех, кто делает вовремя и по согласованной цене. Каждая работа оценивается.

Некоторые да. Мы её раскрываем, и по швейцарскому праву она принадлежит вам, если вы не отказались от неё после раскрытия. Это прописано в условиях.

Скажите, и мы назначим другого. История остаётся в кабинете, ничего не придётся объяснять заново.

Да. Супруг и взрослые дети могут ставить задачи и видеть то, что касается их.

В Евросоюзе, в зашифрованном виде. Видят их только ваша семья и закреплённая команда, каждый доступ записывается.

Только ваша семья и те, кто работает над вашими задачами. Каждый просмотр и загрузка фиксируются и видны вам.

Да. Запросите в кабинете, и мы удалим их, кроме того, что закон обязывает хранить, например счета.

Один аккаунт покрывает все. Швейцария открыта; Монако и Франция открываются в 2027 году, затем ОАЭ, Великобритания, Люксембург и Италия. Каждая дополнительная страна со скидкой 30%.

Сейчас в Швейцарии. Ещё шесть стран открываются в 2027 году, в плане пятьдесят. Запишитесь в лист ожидания страны и узнаете первыми, с ценой основателя.

Английский, французский и русский.

О прибытии сообщают в кантональное бюро населения (OCPM) в первые дни, до начала работы. Мы готовим документы и записываем на приём.

Для базовой страховки письмо о расторжении должно дойти до страховой не позже 30 ноября, чтобы перейти с 1 января. Новые тарифы публикуют в конце сентября, мы сравним их за вас.

До 31 марта следующего года, можно запросить отсрочку. Мы собираем документы и работаем с лицензированным фидуциаром; сами налоговых советов не даём.

Да, в течение 12 месяцев после переезда в Швейцарию. Мы запишем на приём и, если нужно, на контрольную поездку.

Да, на швейцарских автобанах. Стоит CHF 40 в год, есть электронная виньетка по номеру машины. Мы продлеваем её для всех машин семьи.