# Avenirio · Genève > Un seul contact pour tout ce que votre famille doit faire, et derrière lui un bureau complet d'assistantes, avocats, fiduciaires, courtiers et agences sélectionnés à Genève. Dès CHF 890 par mois, 14 jours offerts. ## Votre propre family office. Derrière votre contact, tout un bureau : assistantes, avocats, fiduciaires, courtiers, agences et artisans que nous avons sélectionnés. Fini de chercher, de comparer et de se demander si l'on paie trop. **Dès CHF 890 par mois** · 14 jours offerts · première demande offerte ## Un contact devant. Tout un bureau derrière. Un family office a quelqu'un pour tout. Vous aussi, désormais. Vous écrivez à un seul contact ; le bon spécialiste fait le travail, au tarif convenu pour vous. - **Votre contact**: Connaît votre famille, porte chaque demande, vous rend compte - **Assistantes personnelles**: Quotidien, réservations, relances - **Avocats et notaires**: Contrats, testaments, permis, litiges - **Fiduciaires et fiscalité**: Déclarations, impôt à la source, résidence - **Courtiers en assurance**: Santé, ménage, auto, objets de valeur - **Relocation et immobilier**: Déménagements, locations, achats - **Agences de personnel**: Nounous, gouvernantes, chauffeurs, salaires - **Écoles et éducation**: Admissions, répétiteurs, universités - **Coordination santé**: Médecins, cliniques, remboursements - **Voyages et événements**: Vacances, ski, fêtes - **Maison et artisans**: Entretien, réparations, travaux - **Voitures et mobilité**: Achat, immatriculation, entretien - **Sécurité et informatique**: Comptes, appareils, fraude - **Placements**: Restent chez votre banquier. Nous coordonnons, nous ne gérons jamais. ## Le coût d'un family office, sans en avoir un. Un family office fait deux choses : il investit, et il gère la vie de la famille. Nous faisons la seconde, pour une fraction du coût, pour des familles de toute taille. - **Votre propre family office**: USD 1,2 M+. Moyenne d'un petit single-family office (Campden Wealth 2025). Justifié en général à partir de USD 100 millions d'actifs. - **Un multi-family office**: 0,5–1 %. Entrée typique dès USD 10–25 millions d'actifs. Surtout de la gestion de fortune. - **Embaucher votre équipe**: CHF 215–310 k. Une assistante privée et un house manager à Genève, plus environ 14 % de charges. Les experts restent facturés à l'heure. - **Avenirio · Private**: CHF 54,000 par an. Un contact dédié, 35 heures par mois, tout le bureau derrière. - **Avenirio · Pro**: CHF 22,680 par an. Votre contact personnel, 12 heures par mois. - **Avenirio · Essential**: CHF 10,680 par an. Un gestionnaire attitré, 5 heures par mois. _Sources : Campden Wealth Operational Excellence Report 2025 ; UBS Global Family Office Report 2025 ; J.P. Morgan Global Family Office Report 2026 ; Lighthouse Careers (house manager), Tiger Recruitment (assistante privée), findea (charges sociales)._ ## D'une seule demande à toute une vie. ### Marc: Une amende et un document fiscal manquant. Consultant, vit seul. - Vérifié l'amende et déposé l'opposition au 6e jour sur 10 - Demandé le certificat de salaire manquant à son ancien employeur - Classé les deux dans son coffre Comment ils paient: Deux services à l'unité, sans adhésion. Temps: 2 heures. ### Les Carter: Arrivée à Genève dans six semaines. Deux parents, deux enfants, de Londres. - Permis et annonce à l'OCPM en 14 jours - Assurance maladie pour quatre en 3 mois - Deux places à l'école et un appartement à Champel - Import de la voiture, plaques et échange des permis Comment ils paient: Pro, relocation incluse. Temps: 38 heures sur 2 mois. ### Les Moreau: Plus aucune soirée pour l'administratif. Deux carrières, trois enfants. - Un agenda familial pour l'école, les médecins et les activités - Factures, remboursements et abonnements chaque mois - Camps d'été réservés en février, semaine de ski en octobre - Déclaration d'impôts avec un fiduciaire avant le 31 mars Comment ils paient: Pro. Temps: 11 heures par mois. ### Les Haddad: Une maison qui repose sur les papiers. Villa à Cologny, quatre employés. - Salaires et charges pour nounou, gouvernante, jardinier et chauffeur - Remplacement le jour même quand la nounou était malade - Rénovation de la cuisine : trois devis, visites de chantier chaque semaine - Revue des assurances : un trou dans la couverture des objets de valeur comblé Comment ils paient: Private. Temps: 31 heures par mois. ### M. K: Tout, partout, en silence. Quatre maisons dans trois pays, un yacht, un trust familial. - Neuf employés à Genève, Cap d'Antibes et Dubaï, une seule vue des salaires - Documents du trust coordonnés entre avocats et banquier privé - Visas de l'équipage et place à Monaco pour l'été - Audit de sécurité de tous les appareils et comptes Comment ils paient: Private en Suisse, France et Monaco à −30 % chacun. Temps: Plus de 60 heures par mois. _Noms et détails modifiés. Nous ne parlons jamais de vrais clients._ ## Les family offices étaient pour les très riches. Ils sont désormais pour les très occupés. - **Pas besoin d'être riche**: Il suffit d'avoir mieux à faire de vos soirées que comparer des assurances et attendre au téléphone. D'une seule demande à toute une maison, le même bureau travaille pour vous. - **Arrêtez de chercher, déléguez**: Tout le monde peut trouver un plombier, un avocat ou une école sur Google. Personne ne sait à qui se fier. Nous, si : chaque partenaire est vérifié, chaque prix convenu d'avance, chaque résultat contrôlé. - **Tout ce qu'il faut faire sans avoir à choisir**: Si cela doit être fait et que vous ne voulez pas choisir qui le fait, c'est pour nous. C'est toute l'idée : un seul endroit pour tout ce qui n'est pas un choix, mais une obligation. ## L'administration de la vie de famille, au même endroit. - **Démarches officielles**: Permis, inscription à l'OCPM, passeports, échange du permis de conduire, dossiers de naturalisation - **Maison**: Entretien, artisans, chaudière et ramonage, travaux avec trois devis, déménagements - **Personnel de maison**: Salaires et charges sociales, contrats, vacances, remplacement urgent - **Enfants**: Écoles et admissions, camps, activités, agendas, université à l'étranger - **Santé, côté administratif**: Rendez-vous, bilans, remboursements, changement d'assureur avant le 30 novembre - **Finances, côté administratif**: Factures, déclaration d'impôts, impôt à la source, abonnements, changement de banque. Jamais de conseil en placement - **Voitures**: Vignette, contrôle technique, pneus, immatriculation, accidents, achat et vente - **Voyages**: Vacances en famille, saison de ski, vols annulés et indemnisation - **Grands moments**: Une naissance, un mariage, un achat immobilier, un deuil, un départ à l'étranger - **L'imprévu**: Un dégât des eaux, une amende, un passeport perdu, une hospitalisation, un courrier des impôts ## Choisissez quelle part de votre vie vous confiez. 14 jours offerts, première demande offerte. Ensuite une adhésion de 12 mois, payée au mois ou à l'année. Les heures non utilisées sont reportées d'un mois. ### Essential: CHF 890 / mois De l'ordre dans le quotidien et les papiers. - Un gestionnaire attitré dans notre équipe - 5 heures de travail par mois - Réponse dans la journée ouvrable - Jusqu'à 2 employés de maison administrés - 10 % sur tous les autres services - Relocation à tarif membre - Tâches du catalogue incluses: 38/71 - Payé à l'année, par mois: CHF 846 ### Pro: CHF 1890 / mois Une famille avec maison, enfants, personnel et une vie bien remplie. - Votre contact personnel - 12 heures de travail par mois - Réponse sous 4 heures - Jusqu'à 4 employés de maison administrés - 15 % sur tous les autres services - Relocation complète incluse - Tâches du catalogue incluses: 56/71 - Payé à l'année, par mois: CHF 1796 ### Private: CHF 4500 / mois Une maison entière, ou plusieurs. - Un contact et une équipe dédiés - 35 heures de travail par mois - Réponse dans l'heure, jour et nuit - Personnel de maison sans limite - 25 % sur tous les autres services - Relocation complète incluse - Tâches du catalogue incluses: 60/71 - Payé à l'année, par mois: CHF 4275 ## Ce que les familles nous demandent d'abord. ### Qu'est-ce que j'obtiens exactement ? Un seul contact pour tout ce dont votre famille a besoin, et un bureau complet derrière lui : assistants, avocats, fiduciaires, courtiers, agences et artisans sélectionnés. Votre formule inclut des heures de travail chaque mois, les services fréquents sans supplément et une remise sur tout le reste. Plus votre espace privé avec coffre, échéances et tâches. ### Est-ce un service de conciergerie ? Non. Une conciergerie réserve des tables et des billets. Nous gérons l'administration de la vie d'une famille : documents, échéances, personnel, biens, écoles, assurances et imprévus. Nous réservons aussi, mais ce n'est pas l'essentiel. ### Est-ce un vrai family office ? Il fait ce qu'un family office fait pour la vie de la famille, pas pour ses investissements. Nous ne gérons jamais d'argent et ne donnons aucun conseil en placement ; votre banquier s'en charge et nous nous coordonnons avec lui. ### Faut-il une formule pour faire appel à vous ? Non. Chaque service peut être commandé seul. Une formule devient intéressante dès que vous avez plus de quelques demandes par an : les services fréquents sont inclus et le reste coûte jusqu'à 25 % de moins. ### Comment fonctionne l'essai gratuit ? Quatorze jours, carte requise mais non débitée. Jusqu'à deux heures de travail pendant l'essai. Résiliez dans votre espace avant le 15e jour et vous ne payez rien. ### Qui est mon contact ? Un membre expérimenté de notre équipe à Genève, lié par un accord de confidentialité. En Pro et Private, c'est toujours la même personne. En Essential, un gestionnaire nommé au sein d'une petite équipe. ### Qu'est-ce que vous ne faites pas ? Nous ne gérons pas de patrimoine, ne donnons aucun conseil en placement, juridique ou fiscal et ne détenons pas l'argent des clients. Quand un conseil est nécessaire, un partenaire agréé le donne et nous organisons tout le reste. ### Comment vous confier une tâche ? Écrivez un message, transférez un e-mail ou envoyez la photo d'une lettre depuis votre espace. Une phrase suffit ; votre contact demande ce qui manque. ### Dans quel délai répondez-vous ? Sous un jour ouvrable avec toutes les formules, généralement en quelques heures. Les membres Private peuvent nous joindre jour et nuit en cas d'urgence. ### Pouvez-vous aider en cas d'urgence, dégât des eaux ou accident ? Oui. Nous trouvons la réparation, traitons avec l'assureur et vous tenons informé jusqu'à la clôture. Les membres paient le prix de leur formule ; chacun peut le commander comme service unique. ### Qui paie les prestataires ? Vous approuvez chaque coût avant qu'il soit engagé. Les factures apparaissent dans votre espace et vous payez par carte ou virement. Nous ne détenons jamais votre argent. ### Combien ça coûte ? Essential CHF 890, Pro CHF 1 890 et Private CHF 4 500 par mois en Suisse, pour un abonnement de 12 mois. Paiement mensuel ou annuel d'avance avec 5 % de remise. ### Quelle formule nous convient ? Cela dépend de ce que vous déléguez chaque mois. Répondez à trois questions dans l'outil de la page d'accueil : il recommande une formule et estime les heures. ### Et si nous avons besoin de plus d'heures ? Ajoutez des heures au tarif de votre formule ou achetez un pack de dix tâches depuis votre espace. Les heures non utilisées sont reportées d'un mois. ### Comment les heures sont-elles comptées ? Chaque minute de travail est enregistrée sur une tâche avec une note sur ce qui a été fait. Vous voyez le relevé dans votre espace. ### Comment fonctionnent les prix membres ? Nous négocions les tarifs avec chaque partenaire à l'avance. Vous voyez le prix complet avant de confirmer, et la remise de votre formule s'applique à nos honoraires. ### Puis-je changer ou résilier ma formule ? Vous pouvez monter en gamme à tout moment. L'abonnement dure 12 mois ; avant son renouvellement, vous pouvez changer de formule ou arrêter. ### Y a-t-il des frais cachés ? Non. Vous payez votre formule et les extras que vous avez approuvés, rien d'autre. ### Qui emploie notre nounou ou notre employée de maison ? Vous. La loi suisse impose de déclarer le personnel de maison dès le premier franc. Nous gérons salaires, charges sociales et contrats via des partenaires agréés. ### Comment choisissez-vous vos partenaires ? Nous vérifions licences, assurances et références, comparons plusieurs offres et ne gardons que ceux qui livrent à temps au prix convenu. Chaque mission est évaluée. ### Les partenaires vous versent-ils une commission ? Certains, oui. Nous la communiquons et, en droit suisse, elle vous revient sauf renonciation après information. C'est écrit dans nos conditions. ### Et si le courant ne passe pas avec mon contact ? Dites-le-nous et nous en désignons un autre. Votre historique reste dans l'espace, rien n'est à réexpliquer. ### D'autres membres de la famille peuvent-ils utiliser l'espace ? Oui. Votre conjoint et vos enfants majeurs peuvent envoyer des tâches et voir ce qui les concerne. ### Où sont conservées nos données ? Dans l'Union européenne, chiffrées. Seuls votre famille et votre équipe dédiée y ont accès, et chaque accès est journalisé. ### Qui peut voir nos documents ? Seuls votre famille et les personnes qui traitent vos tâches. Chaque consultation et chaque ajout sont enregistrés et visibles pour vous. ### Pouvons-nous supprimer nos données ? Oui. Demandez-le dans votre espace et nous les supprimons, sauf ce que la loi nous oblige à conserver, comme les factures. ### Nous avons des résidences dans plusieurs pays. Un seul compte les couvre toutes. La Suisse est ouverte ; Monaco et la France ouvrent en 2027, puis les Émirats, le Royaume-Uni, le Luxembourg et l'Italie. Chaque pays supplémentaire est à -30 %. ### Dans quels pays êtes-vous présents ? En Suisse aujourd'hui. Six autres pays ouvrent en 2027 et cinquante sont prévus. Inscrivez-vous sur la liste d'attente d'un pays pour être informé en premier, avec un prix fondateur. ### Dans quelles langues travaillez-vous ? Anglais, français et russe. ### Dans quel délai s'annoncer après une arrivée à Genève ? Vous annoncez votre arrivée à l'office cantonal de la population (OCPM) dans les jours qui suivent, avant de commencer à travailler. Nous préparons le dossier et prenons le rendez-vous. ### Quand peut-on changer de caisse maladie en Suisse ? Pour l'assurance de base, votre lettre de résiliation doit parvenir à l'assureur au plus tard le 30 novembre pour changer au 1er janvier. Les nouvelles primes sont publiées fin septembre ; nous les comparons pour vous. ### Quand faut-il rendre la déclaration d'impôts à Genève ? Au 31 mars de l'année suivante, un délai pouvant être demandé. Nous rassemblons les documents et travaillons avec une fiduciaire agréée ; nous ne donnons pas nous-mêmes de conseil fiscal. ### Faut-il échanger son permis de conduire étranger ? Oui, dans les 12 mois suivant votre prise de résidence en Suisse. Nous prenons le rendez-vous et, si nécessaire, la course de contrôle. ### Faut-il une vignette autoroutière ? Oui, sur les autoroutes suisses. Elle coûte CHF 40 par an et existe en e-vignette liée à la plaque. Nous la renouvelons pour chaque voiture de la famille.